利害關係人

利害關係人溝通


利害關係人

關注議題

溝通管道

頻率

回應方式
股東與投資人 經營績效/營運狀況/
公司治理/股利政策
每年召開股東常會
聯絡窗口:
股務(02-8511-1234#305)
(常設) 公司每年召開股東常會,通知所有股東參加會議以了解公司營運狀況。
重大訊息公告於公開資訊觀測站 (季/年) 公司將即時重大訊息公開於公開資訊觀測站。
定期發行財務季報與年報 (常設) 公司定期發行財務季報與年報供投資人閱覽以便了解公司財務狀況。
公司網站及公開資訊觀測站 (常設) 公司網站不定期揭露公司財務業務及公司治理相關資訊讓投資人閱覽。
員工 薪酬福利 聯絡窗口:
HR(03-553-2720#5315)
(常設) 在公司網站-人力資源部分公告薪資福利、學習發展及退休制度,並定期更新活動相片。
勞資會議 (每季) 由員工推選出勞資會議代表,並定期每季開會溝通,討論相關勞資議題並彙整會議紀錄。
勞資關係 佈告欄(含電子佈告欄) (常設) 公司內部網頁設有電子公告欄,所有同仁皆可看到最新訊息。
性別平等委員會
申訴信箱:
employees@cicahuntek.com.tw
(常設) 根據友善職場原則,設立申訴專用信箱:employees@cicahuntek.com.tw
福委會議 (不定期) 福委會議不定期討論員工相關福利事務,決議審核後發佈公告。
學習與發展 員工績效&學習發展 (每年) 每年年底安排績效考核,讓主管與每一位同仁做年度工作績效面談及規劃學習發展項目,同時設定明年目標,提升同仁工作技能。
每年訓練評估 (每年) 每年於各部門訓練需求調查與訪談後,完成年度訓練計畫並公告於公佈欄,以提升員工之各項職能。若同仁因職務需要,有外訓需求,也可申請教育訓練費用補助。
安全衛生 安全衛生諮詢
聯絡窗口:安衛 (03-553-2720#2701)
(不定期) 安衛室針對廠內衛生安全做隨時的檢測,並每年進行職安衛訓練,例疏散演習、防災訓練及各類勞工安全衛生教育訓練。
客戶 產品及服務品質 客戶滿意度調查
聯絡窗口:業務 (03-553-2720#8801)
(每年) 透過客戶滿意度持續改善產品與服務,就客戶之問題與回饋,正確而迅速地提出應對方式與整體解決方案。
供應商
(承攬商)
供應鏈管理
採購政策/誠信經營與職業道德
供應商稽核與管理
聯絡窗口:採購 (03-553-2720#5210)
(不定期) 定期針對主要原物料供應商進行評比,評比項目包含品質、交期、成本、技術及服務。
(不定期) 稽核項目包含品質系統、環安衛系統、禁用物質要求及責任商業聯盟行為準則。
(不定期) 宣導所有供應商需遵循矽科誠信經營的企業文化,簽署"協力商誠信行為準則"。
政府機構 法令遵循 參與政府機關宣導會與座談會
聯絡窗口:管理部 (03-553-2720#5301)
(不定期) 政府機關若來函公告相關宣導會與座談會,公司將會派相關單位參與會議,並依相關規範執行業務。
公司治理 公文往來 (不定期) 各單位依函文內容進行討論、執行與回覆。
社會大眾 營運狀況 公司網站及公開資訊觀測站
聯絡窗口:股務(02-8511-1234#305)
(常設) 於公司網站設立投資人專區,公告財務資訊、年報及股東會相關資料。
企業社會責任 舉辦ESG相關活動 (不定期) 公司設有永續發展委員會,討論ESG相關活動議題,以關注弱勢族群、環境保護為主,希望用實質行動對社會進一份心力。

申訴管道

內部申訴信箱
employeesAsk@cicahuntek.com.tw

指派專人及時處理,並建檔與追蹤進度。檢舉人的資料與檢舉內容保密。

廠商申訴信箱
vendorAsk@cicahuntek.com.tw

指派專人及時處理,並建檔與追蹤進度。主動與廠商反映處理進度及招開相關會議。

客戶申訴信箱
customerAsk@cicahuntek.com.tw

指派專人及時處理,並建檔與追蹤進度。主動與客戶反映處理進度及招開相關會議。

誠信經營檢舉信箱
integrity@cicahuntek.com.tw

台灣矽科宏晟秉持公平、誠實、守信、透明原則從事所有業務活動,不允許貪污及任何形式之舞弊行為。若您發現台灣矽科宏晟員工及相關人士進行可疑的行為或違反台灣矽科宏晟的道德行為規範標準時誠信經營及道德規範時,請您透過檢舉信箱進行舉報。

台灣矽科宏晟將盡快處理您的檢舉事項,並依法保密您所提供的資訊以專案方式處理。檢舉資料請盡量說明清楚及檢附具體事證。